Polskie spółki z grupy ICOR przez lata próbowały różnych systemów CRM, były one jednak zwykle zbyt skomplikowane, albo nie zawierały potrzebnych funkcji.
Branża nieruchomości, i zakres potrzebnych danych, wykraczał poza zwykły standard, i dział IT otrzymał zadanie stworzenia systemu szytego na miarę.
Wraz z Pawłem stworzyliśmy, i wciąż rozwijamy, system CRM oparty na DJANGO, zawierający cały proces prowadzenia sprzedaży, analitykę dostosowaną do potrzeb.
Aplikacja pozwala na płynne koordynowanie pracy wielu różnych handlowców, oferując zarządzanie uprawnieniami, podział na zespoły oraz indywidualne lejki sprzedażowe. Narzędzie wspiera doradców na każdym etapie – od pierwszego kontaktu i precyzyjnego badania potrzeb klienta za pomocą wbudowanych, dynamicznych ankiet, aż po rezerwację lokalu.
Istotnym ułatwieniem jest zintegrowane zarządzanie dokumentacją. Generowanie, procesowanie i archiwizacja umów odbywa się bezpośrednio w systemie, co standaryzuje procedury i drastycznie skraca czas obsługi formalności.
Całość operacji spina kompletny system raportowy i analityczny. Zbudowaliśmy zaawansowane moduły, które w czasie rzeczywistym agregują dane z każdego etapu sprzedaży. Pozwala to na śledzenie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), analizę konwersji oraz generowanie prognoz finansowych, dostarczając kadrze zarządzającej wiedzę niezbędną do podejmowania strategicznych decyzji.